Micro-Conversion
Action intermédiaire indiquant un progrès vers la conversion principale (ajout panier, clic CTA, vue page produit…).
Une micro-conversion est une action intermédiaire réalisée par un utilisateur qui indique un progrès vers la conversion principale (macro-conversion). Elle sert d'indicateur avancé de la probabilité de conversion finale.
Exemples de micro-conversions
E-commerce : vue page produit, ajout au panier, ajout à la wishlist, clic sur les avis. B2B : téléchargement de contenu, inscription newsletter, vue de la page tarifs, clic sur 'Nous contacter'. SaaS : création de compte, première action dans le produit.
Pourquoi tracker les micro-conversions
Les micro-conversions permettent d'identifier les points de friction dans le parcours de conversion. Si beaucoup d'utilisateurs ajoutent au panier mais peu achètent, le problème est au checkout. Elles fournissent aussi des signaux aux algorithmes publicitaires quand les macro-conversions sont rares.
Termes associés
Pageviews
Nombre total de pages consultées par l'ensemble des visiteurs sur une période.
Scroll Depth
Pourcentage de la page parcourue par l'utilisateur en scrollant (25%, 50%, 75%, 100%).
Session
Période d'activité d'un utilisateur sur un site web. Nouvelle session après 30 min d'inactivité (GA4).
Users
Nombre de visiteurs uniques sur un site web pendant une période donnée.
Pour aller plus loin
Micro-Conversion en pratique : Analytics
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