CTOR
Click-To-Open Rate. Ratio clics / ouvertures - mesure l'engagement du contenu de l'email une fois ouvert.
Le CTOR (Click-To-Open Rate) est le ratio entre les clics et les ouvertures d'un email. Il mesure la qualité du contenu de l'email : parmi ceux qui ont ouvert, combien ont cliqué ? Un bon CTOR indique un contenu pertinent et un CTA efficace.
Termes associés
Deliverability
Délivrabilité. Capacité d'un email à atteindre la boîte de réception (pas les spams).
DKIM
DomainKeys Identified Mail. Signature cryptographique vérifiant l'authenticité d'un email.
DMARC
Domain-based Message Authentication. Politique de sécurité email combinant SPF et DKIM.
Flow
Séquence d'emails automatisés déclenchés par une action (inscription, achat, abandon panier, etc.).
Pour aller plus loin
CTOR en pratique : Email Marketing
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