Downsell
Proposition d'une alternative moins chère lorsqu'un client hésite ou abandonne.
Le downsell est une technique proposant une alternative moins chère lorsqu'un client hésite ou s'apprête à abandonner. L'objectif est de sauver la vente en proposant une option plus accessible plutôt que de perdre le client entièrement.
Termes associés
Dropshipping
Modèle e-commerce où le vendeur ne stocke pas les produits, le fournisseur expédie directement.
Dynamic Pricing
Ajustement automatique des prix en fonction de la demande, de la concurrence, du stock ou du profil utilisateur.
Flash Sale
Promotion à durée très limitée (quelques heures) créant un pic de ventes grâce à l'urgence.
Free Shipping Threshold
Montant minimum de commande pour bénéficier de la livraison gratuite - levier puissant pour augmenter l'AOV.
Downsell en pratique : E-commerce
Pour aller au-delà de la définition, découvrez notre approche d'agence e-commerce.