Open Rate
Taux d'ouverture. Pourcentage de destinataires ayant ouvert un email.
Le taux d'ouverture (open rate) mesure le pourcentage de destinataires ayant ouvert votre email. Depuis Apple MPP (2021), cette métrique est moins fiable car Apple pré-charge les emails, gonflant artificiellement les ouvertures.
Termes associés
Post-Purchase Flow
Flux post-achat. Emails automatiques après un achat (confirmation, suivi, avis, cross-sell).
RPE
Revenue Per Email. Revenu moyen généré par email envoyé.
Segmentation
Division d'une base de contacts en groupes homogènes selon des critères (comportement, démographie…).
SMS Marketing
Envoi de messages texte promotionnels ou transactionnels à une base de contacts opt-in.
Pour aller plus loin
Open Rate en pratique : Email Marketing
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