User Flow
Parcours utilisateur. Chemin suivi par un utilisateur pour accomplir une tâche.
Un user flow (parcours utilisateur) est la séquence d'étapes qu'un utilisateur suit pour accomplir une tâche sur votre site ou application : de l'arrivée sur la page d'accueil à la finalisation d'un achat, par exemple.
Termes associés
UX
User Experience. Qualité globale de l'interaction d'un utilisateur avec un produit digital.
Wireframe
Maquette fil de fer. Esquisse simplifiée montrant la structure d'une page web.
Above the Fold
Contenu visible sans scroller - zone la plus stratégique d'une page web.
Bounce Rate
Taux de rebond. Pourcentage de visiteurs quittant un site après une seule page.
User Flow en pratique : UX & Design
Pour aller au-delà de la définition, découvrez notre approche CRO côté UX.