Freemium
Modèle économique offrant une version gratuite limitée du produit, avec des fonctionnalités payantes premium.
Le freemium est un modèle économique où une version de base du produit est offerte gratuitement, tandis que des fonctionnalités avancées, une capacité supplémentaire ou un support premium sont disponibles via un abonnement payant.
Freemium vs Free Trial
Le freemium offre un accès gratuit illimité dans le temps mais limité en fonctionnalités. Le free trial offre un accès complet mais limité dans le temps (7, 14 ou 30 jours). Le freemium est idéal pour les produits à forte viralité, le free trial pour les produits complexes nécessitant l'expérience complète.
Taux de conversion freemium
Les benchmarks de conversion freemium → payant varient de 2% à 5% pour le grand public et 5% à 15% pour le B2B. Des taux plus bas sont acceptables si l'acquisition de la base gratuite est peu coûteuse et si les utilisateurs gratuits contribuent à la viralité.
Termes associés
Growth Hacking
Méthodes créatives et expérimentales pour accélérer la croissance avec peu de ressources.
Growth Marketing
Approche expérimentale couvrant l'ensemble du funnel (acquisition, activation, rétention, referral, revenue - AARRR).
GTM (Go-To-Market)
Stratégie de mise sur le marché - plan pour lancer un produit/service auprès de sa cible.
ICP
Ideal Customer Profile. Description des caractéristiques du client le plus rentable.
Pour aller plus loin
Freemium en pratique : Stratégie & Funnel
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