Stratégie & Funnel

Flywheel

Volant d'inertie. Modèle alternatif au funnel où la croissance s'auto-alimente via la satisfaction client.

Le flywheel (volant d'inertie) est un modèle de croissance alternatif au funnel linéaire. Au lieu d'un entonnoir à sens unique, le flywheel est circulaire : chaque client satisfait génère du referral, des avis positifs et du bouche-à-oreille qui alimentent l'acquisition.

Termes associés

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Flywheel en pratique : Stratégie & Funnel

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