Headless Commerce
Commerce découplé. Architecture séparant le front-end du back-end pour plus de flexibilité.
Le headless commerce est une architecture e-commerce où le front-end (l'interface client) est découplé du back-end (la logique métier, le catalogue, le checkout). Cela permet une personnalisation totale de l'expérience client et une distribution omnicanale.
Termes associés
Loss Leader
Produit vendu à marge très faible ou à perte pour attirer les clients et générer des ventes additionnelles.
LTV:CAC
Ratio LTV sur CAC. Un ratio sain est ≥ 3:1 - chaque client rapporte au moins 3 fois son coût d'acquisition.
Marketplace
Place de marché. Plateforme réunissant plusieurs vendeurs (Amazon, ManoMano, Etsy…).
NPS
Net Promoter Score. Score de satisfaction mesurant la probabilité qu'un client recommande la marque (-100 à +100).
Pour aller plus loin
Headless Commerce en pratique : E-commerce
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